2021年8月9日起,上海居住证可以通过一网通办平台上办理
(2021年8月9日起,上海居住证可以通过一网通办平台上办理)
2021年8月9号开始上海居住证可以通过“居住证办理一件事”模块在“一网通办”平台移动端——“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序正式上线!居民群众足不出户,就可以办理居住登记、居住证新办、居住登记住址变更、住房租赁合同网签备案等事项。
(一)登陆入口
打开“随申办”APP或者“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序。搜索“居住证办理”一件事,授权后进入首页
拓展阅读:2021年上海居住证办理流程,办理居住证注意事项
(二)首页功能解读
页面展示内容分为:办理服务、查询服务、推荐服务、常见问题、政策解读、以及最顶端“温馨提示”
办理服务包括:居住登记/居住证新办、住房租赁合同网签备案、居住登记地址变更、居住证挂失/解挂
查询服务包括:居住证办理进度查询、电子证照、我的居住证照片、线下办理点查询
个人积分查询:上海居住证积分模拟打分器
(三)办理居住登记
1、点击首页办理服务区域“居住登记/居住证新办”,进入该事项,并展示登录用户当前状态,以下是页面样例
以下为已成功办理居住登记,需等待6个月才可发起办理居住证的页面:
办理引导页面详情如下:
2、点击“办理居住登记”按钮,进入事项办理须知页
3、阅读完须知,进入下一页进行办理业务选择
以下是多种业务办理选择情形,如下图所示:
4、点击按钮进入下一步,进行居住登记申报信息填报
5、点击“上传照片”按钮,进入照片页面
个人照片(有照片情形),如下图所示:
6、点击“下一步”按钮,进入下一页(亲属关系承诺书签字页或材料提交页)
亲属关系承诺书页面:
签字页面:
材料上传页:
7、点击“提交”按钮,提交成功进入办理成功页面。
(四)居住证新办
1、点击首页办理服务区域“居住登记/居住证新办”,进入该事项,并展示登录用户当前状态,以下是页面样例:
2、点击“办理居住证”按钮,会先核查用户是否有可用照片,无可用照片用户,弹框提示去采集照片;有可用照片用户前往居住证办理页。
用户可点击页面上“变更个人照片”/“变更居住证地址”进行调整。
变更个人照片页面如下:
变更居住证地址页面如下:
住所种类有5种情形,不同情形对应的材料是有区别的,涉及“亲属”的情形,都需进行承诺书签字
3、点击照面信息确认页“下一步”按钮,进入取件方式页。支持两种模式:网点自取和邮政直投
4、点击“提交”按钮,进入办理成功页。
(五)办理住房租赁合同网签备案
1、点击首页办理服务区域“住房租赁合同网签备案”,进入页面如下:
2、点击“前往办理”按钮跳转至事项办理须知页
(六)办理居住登记地址变更
1、点击办理服务区域相应事项,进入办理方式选择页
2、选择后点击“下一步”按钮,进入居住登记地址变更信息填报页
(七)办理居住证挂失/解挂
(八)我的居住证照片
1、点击首页查询服务区域“我的居住证照片”,进入事项预览办理须知。
2、点击按钮进入下一页,选择办理方式
3、点击“下一步”,进入个人照片页面
有照片将展示一个相片册,将由用户自行选择一张照片并确认使用,照片相对应的状态以及话术文案、相应按钮会进行切换变动
未获取到照片时,页面展示如下所示:
4、确认使用照片或自行拍照上传照片后,进入提交成功页。
(九)上海居住证办理进度查询
(十)电子证照
(十一)线下办理点查询
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